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Preguntas frecuentes (F.A.Q.) TodoRed
 
 
TodoRed le proporciona el mejor soporte para el hospedaje de sus páginas web. Si la información que necesita no la encuentra en este área de soporte, por favor, envíenos un email a preguntas@todored.com
Reserva de nombres de dominio

Los precios

  • ¿Cuánto cuesta reservar un dominio?

    Puede registrar un dominio desde 9 euros al año, pero tenga en cuenta que los precios varían dependiendo del número de años por los que quiera hacer el registro o la renovación. Para más información consulte la tabla de precios de dominios.

  • ¿Cuánto es 1 euro?

    En pesetas vale exactamente 166,386.

    Usted puede convertir los euros fácilmente a cualquier moneda, para ello use el el conversor de moneda de Yahoo. Tenga en cuenta que esto puede variar respecto a la conversión real usada por su banco con su tarjeta de crédito.

  • ¿Cómo sus precios pueden ser tan bajos, comparados con los 35 USD por año de Network Solutions que además obliga a pagar 2 años en el registro inicial?

    Es bastante simple, desde que terminó el monopolio, cualquier empresa acreditada por el ICANN puede registrar dominios. Nosotros compramos al por mayor con unos precios bastante económicos, que tratamos de trasladarle a usted.

    En España actualmente somos líderes en ofrecer este servicio de la manera más económica.

  • ¿Puedo pagar varios años de antemano?

    Usted podrá pagar de antemano hasta 10 años.

  • ¿Puedo obtener descuentos?
  • Sí que puede, usted individualmente o su empresa puede tener descuentos de hasta el 30%, para ello tan sólo necesita darse de alta como distribuidor nuestro y además podrá revender nuestros planes de hospedaje a sus clientes. Por favor pregúntenos cualquier duda al respecto.

Cómo Pagar

  • ¿Puedo registrar mi dominio ahora y pagar después?

    No, usted no puede. Éste es un requisito del ICANN. 

  • ¿Puedo pagar mediante una transferencia bancaria?

    Sí que puede, pero habitualmente las transferencias suelen tardar un par de días, y hasta que el pago no se ha hecho efectivo no se realiza el registro del nombre de dominio, con lo cual puede darse el caso de que el nombre ya no esté disponible.

  • ¿Puedo usar mi tarjeta del crédito?

    Sí, ésta es la manera más rápida. Usted sólo tiene que rellenar nuestro fórmulario en nuestras páginas web. Dispone de un servidor seguro para hacerlo.

  • ¿Me gustaría pagar usando un cheque o un giro postal, cómo lo puedo hacer?

    Usted actualmente no puede. Por favor no escriba para preguntarlo, no es actualmente una de nuestras prioridades.

Los Servicios

  • ¿Dónde está su contrato?

    Usted puede encontrarlo aquí .

  • ¿Yo seré el dueño de mi dominio?

    Sí.

  • ¿Qué me proporcionan exactamente?

    Nosotros le proporcionamos la propiedad de su nombre del dominio durante los años que lo contrate.

    Además diponemos de distintos planes de hospedaje adaptados a las necesidades de su sitio web.

  • ¿Qué necesito para conseguir tener mis propias páginas web con mi nombre de dominio?

    Usted necesita:

    • Un nombre del dominio . Nosotros le ayudamos a registrarlo. Usted es el dueño.
    • Al menos dos servidores DNS . Esto se proporcionamos nosotros, pero si lo desea puede utilizar los suyos propios o los del servidor donde piense alojar su dominio.
    • Un servidor donde hospedar su web. También se lo podemos proporcionar nosotros a través de nuestros planes de hospedaje. Pero si quiere puede utilizar otros proveedores, o incluso sus propios servidores. Para dirigir su nombre de dominio a otro servidor (no nuestro), es necesario que nos facilite sus DNS .

Los DNS

  • ¿Puedo cambiar los DNS asociados a mi dominio?

    Sí, cuantas veces quiera. Puede hacerlo desde nuestra página para Modificar DNS , utilizando la contraseña asociada a su dominio.

Los plazos de tiempo

  • ¿Cuánto tiempo tengo que esperar después de pedir el registro de mi dominio?

    Si el pago lo hace con tarjeta su dominio es casi inmediatamente reservado (bajo condiciones normales, en unos minutos). Si utiliza otros métodos de pago, su orden no se procesará hasta que se confirme el ingreso del importe correspondiente en nuestro banco. Desde ese momento y una vez registrado a su nombre, se le atribuye a usted y ya no está disponible para la compra por nadie más.

    Después el dominio tiene que estar técnicamente disponible. Esto tardará por lo general de 24 a 72 horas, hasta que se actualicen todos servidores que permiten a su dominio estar disponible en Internet.

 

Envíe sus preguntas a preguntas@todored.com.

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Nuestro manual de apoyo en línea se actualiza mensualmente para reflejar los nuevos procedimientos y cambios en el servicio.

 
 
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